Chuyển đến nội dung chính

Nguy cơ từ việc mở rộng thương hiệu

Mở rộng thương hiệu là một hoạt động ưa thích của các doanh nghiệp. Ưu điểm lớn nhất của hoạt động này là doanh nghiệp sẽ không mất công sức, tiền của để xây dựng một thương hiệu khác mà sẽ tận dụng được nguồn lực sẵn có của thương hiệu ban đầu. Nhưng ẩn chứa trong chính cái ưu điểm này cũng chính là một cái nhược điểm rất lớn. Chẳng hạn bạn có một chiếc xe máy. Từ trước đến giờ bạn chỉ sử dụng nó để đi làm. Nhưng bây giờ ngoài việc đi làm, bạn bắt nó đưa bạn đi chơi rồi chạy xe ôm kiếm thêm thu nhập. Vậy thì chiếc xe máy của bạn đương nhiên là sẽ nhanh chóng cạn kiệt sức lực hơn là khi nó chỉ phục vụ mỗi công việc đi làm. Khi bạn mở rộng thương hiệu, thực chất là bạn đang cố gắng bóc lột nó hết sức có thể chứ không phải những từ mang nghĩa tích cực như: "tận dụng". Bạn nghĩ rằng như thế sẽ tiết kiệm chi phí đầu tư nhưng bạn không biết rằng có thể bạn sẽ phải trả một cái giá đắt hơn nhiều cái chi phí xây dựng thương hiệu mới.
Để bình luận về hoạt động này là đúng hay sai thì rất khó. Trong thực tế có những trường hợp thất bại còn có những trường hợp mở rộng thành công. Nhưng một điều chắc chắn là bạn sẽ phải chịu những rủi ro không hề nhỏ từ hoạt động này.
Chẳng hạn như câu chuyện giữa bỉm Pamper và Huggies. Khi Huggies tung ra sản phẩm mới là bỉm dán thì Pamper tung một video quảng cáo chế giễu loại bỉm này. Tại sao một loại bỉm sáng tạo, tiện lợi như bỉm dán của Huggies lại chịu thua trước đòn chế giễu Pampers? Bởi vì Huggies có một sản phẩm rất độc đáo nhưng nó lại được phát triển dựa trên một thương hiệu được mở rộng. Thương hiệu Huggies giờ đây bao gồm cả hai sản phẩm là bỉm mặc thông thường và cả bỉm dán. Khi Pampers tung đòn phản công vào bỉm dán của Huggies, thương hiệu này đã không thể phản đòn vì nếu phản đòn vào bỉm thông thường của Pampers thì cũng chẳng khác nào phản đòn vào chính mình. Nếu họ tung ra một video quảng cáo để chế giễu lại Pamper thì cũng chẳng khác nào họ đang chế giễu chính thứ mà họ đang bán bấy lâu nay. Điều này không những làm ảnh hưởng đến cả dòng sản phẩm bỉm thông thường mà còn ảnh hưởng đến thương hiệu Huggies.
Câu chuyện mới đây của Grab cũng chỉ ra một rủi ro của việc mở rộng thương hiệu. Grab mở rộng thương hiệu sang ví điện tử với thương hiệu Grabpay. Khi chuyển sang thanh toán bằng ví Moca, họ đã gây ra phiền phức cho khác hàng. Chính điều này lại ảnh hưởng đến cả các dịch vụ khác của Grab. Tương tự như vậy, khi sản phẩm bỉm dán của Huggies bị thất bại thì sẽ ảnh hưởng tới cả sản phẩm bỉm thông thường của Huggies và làm củng cố thêm vị trí vững chắc cho Pampers.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Câu chuyện thương hiệu Xá xị Chương Dương

Nước xá xị mang thương hiệu Chương Dương từ lâu đã là một loại đồ uống có ga rất nổi tiếng ở miền nam Việt Nam. Thương hiệu từng một thời là niềm tự hào của người dân miền nam phải đứng trước những thách thức rất lớn đến từ sự cạnh tranh của những đối thủ ngoại như: Coca-Cola, Pepsi. Trong năm 2017, doanh nghiệp làm ăn thua lỗ và doanh thu cũng bị sụt giảm rất nhiều. Đặc biệt, xá xị là dòng sản phẩm chủ lực của doanh nghiệp nhưng liên tục bị mất thị phần vào tay các ông lớn khác trong ngành. Theo suy nghĩ thông thường thì mọi người sẽ đổ lỗi cho một đống lí do như: công nghệ lỗi thời, phân phối yếu,...nhưng chắc chắn sẽ không mấy ai nghĩ đến những lí do rất đơn giản nhưng lại mang tầm quan trọng trong chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp, đó là bao bì và mẫu mã của sản phẩm xá xị Chương Dương. Họ đã mắc phải một lỗi cơ bản trong hoạt động tiếp thị khi thiết kế bao bì, mẫu mã của sản phẩm xá xị quá giống với bao bì của nước ngọt Coca-cola. Thực chất, xá xị là một loại đồ uống được c...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Câu chuyện thương hiệu của những gói mì

Thị trường mì ăn liền của Việt Nam là một thị trường lớn và thu hút sự tham gia của rất nhiều các thương hiệu cả trong và ngoài nước. Đương nhiên là đi cùng với sự màu mỡ của thị trường này là một sự cạnh tranh cực kì khốc liệt đang diễn ra. Để tồn tại được trên thị trường này đã là một điều vô cùng khó khăn và để xây dựng thành công thương hiệu trên thị trường này chắc chắn phải là một cuộc chiến cực kì gian khổ và trường kỳ. Nhưng có những thương hiệu sau khi xây dựng thành công hình ảnh cho mình thì thật đáng tiếc lại không duy trì được và dần đánh mất nó. Có thể ở những thị trường hay những ngành mới thì hình ảnh thương hiệu không quyết định đến doanh số hay sự tồn tại của một doanh nghiệp nhưng đối với những thị trường đã đạt tới sự phát triển đỉnh cao cùng với một chỉ số cạnh tranh khốc liệt thì hình ảnh thương hiệu sẽ quyết định rất lớn đến vận mệnh tương lai của doanh nghiệp. Trên thị trường mì ăn liền ở Việt Nam hiện nay, những thương hiệu đang tồn tại và có chỗ đứng vững chắc...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Bánh mì Việt đủ sức thay thế cho hamburger

Mcdonald và Burger King là hai chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh nổi tiếng của Mỹ với món ăn chủ đạo là bánh hamburger. Hai thương hiệu này với bề dày lịch sử hơn nửa thế kỷ của mình đã tung hoành trên thị trường thức ăn nhanh toàn cầu, có hàng trăm nghìn cửa hàng ở khắp các quốc gia trên toàn thế giới. Với sự nổi tiếng toàn cầu của mình trong lĩnh vực thức ăn nhanh cùng với sức mạnh tài chính của mình, họ đã chinh phục được rất nhiều các thị trường lớn trên thế giới. Nhưng gần đây trên rất nhiều các trang báo đưa tin rằng hai ông lớn trong ngành thức ăn nhanh này đang gặp khó khăn khi kinh doanh ở Việt Nam. Khi mới vào Việt Nam họ đặt ra mục tiêu mở hàng trăm cửa hàng trong vài năm nhưng hiện tại thì mới mở được hơn chục cửa hàng dù đã bỏ ra rất nhiều tiền đầu tư. Tại sao họ chinh phục được rất nhiều thị trường lớn mà lại gặp khó với một thị trường nhỏ như Việt Nam? Điều gì đã cản bước họ trên con đường chiếm lĩnh thị trường Việt? Burger King hay Mcdonald  có một thương hiệu mạnh cùng vớ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm